Aide au démarrage
1. Je souhaite jouer au poker en ligne. Comment dois-je procéder ?
Pour jouer au poker sur PartyPoker.com, vous avez besoin de notre logiciel de jeu GRATUIT, téléchargeable très facilement (voir question 2).
2. Comment télécharger le logiciel de jeu PartyPoker.com ?
Télécharger le logiciel est simple. Il vous suffit de cliquer sur la bannière "Téléchargement gratuit", qui se trouve en haut de n'importe quelle page du site PartyPoker.com. Si vous avez des problèmes pour télécharger le logiciel, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle à info@PartyPoker.com , expliquez votre problème et nos conseillers vous assisteront aussi rapidement que possible.
3. J'ai téléchargé le logiciel mais je ne le trouve plus.
Si vous avez téléchargé le programme d'installation du logiciel (PartyPokerSetup.exe) mais que vous ne vous souvenez plus du répertoire dans lequel vous l'avez sauvegardé, pas de panique. Allez dans Démarrer-->Rechercher-->Fichiers ou dossiers, puis inscrivez "PartyPokerSetup.exe", dans le champ prévu à cet effet (Nom ou partie du nom). Une fois que vous avez retrouvé le programme, cliquez deux fois dessus et c'est parti !
4. J'ai installé le logiciel de jeu PartyPoker.com mais je n'entends aucun son.
Activer le son des jeux, est simple. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
a. Ouvrez une session en utilisant les identifiants de votre compte PartyPoker.com.
b. Dans l'Ecran principal, sélectionnez "Options".
c. Cliquez sur "Options vidéo et audio" et assurez-vous qu'elles sont activées.
d. Cliquez sur "Son Marche/Arrêt" et assurez-vous qu'il est activé.
Vérifiez également que vous disposez d'une carte son compatible et que vos haut-parleurs ne sont pas éteints.
5. J'ai installé le logiciel. Que dois-je faire pour commencer à jouer ?
Après avoir installé le logiciel, repérez le l'icône PartyPoker (un jeton de poker sur votre bureau) et cliquez deux fois dessus. Vous pouvez aussi cliquer sur "Démarrer", dans le coin en bas à gauche de votre écran, puis chercher PartyPoker.com dans le menu qui apparaît. Vous devriez trouver "PartyPoker" dans la moitié supérieure du menu. Il vous suffit de cliquez sur PartyPoker, créditez votre compte et vous pourrez commencer à jouer.
6. Ai-je besoin d'aller sur le site Internet de PartyPoker.com à chaque fois que je veux jouer ?
Non, il vous suffit de cliquer sur l'icône PartyPoker (un jeton de poker sur votre bureau) pour lancer l'application. Cela vous connectera automatiquement à la plate-forme de PartyPoker.com, d'où vous pourrez commencer à jouer.
